E’ a partire dal 2005 che si inizia ad analizzare in che modo le applicazioni wiki favoriscano il rapporto tra musei e il pubblico online: uno dei primi lavori presentati è il paper “Museums and Wikipedia” realizzato da Jonathan Bowen (London South Bank University, UK) e Jim Angus (National Institutes of Health, USA) e discusso ad Albuquerque all’interno del convegno Museums and the Web 2006.
Museums Wiki
Bowen approfondirà questo tema anche alle edizioni 2007 e 2008 della medesima conferenza.
Nel 2007, infatti, a San Francisco, l’attenzione di Bowen si sposta esternamente all’utilizzo di Wikipedia: questa rimane una risorsa preziosa, che i musei dovrebbero utilizzare per inserire voci enciclopediche che spieghino la loro storia e le loro collezioni.
Tuttavia, in certi casi è indicato che le stesse realtà museali si costruiscano una propria piattaforma wiki, o quando questo non è possibile, utilizzino delle “wiki facilities” esterne che interagiscano con Wikipedia.
[…] it is possible to use other external wiki facilities. A museums wiki has been set up expressly for this purpose and other experiments concerning museum-related information (http://museums.wikia.com). Museums and people interested in museums are encouraged to add to this wiki and promote community use of it. (Bowen)
Nasce così il progetto “Museums Wiki”: http://museums.wikia.com.
In sostanza, qual è il principale vantaggio di una wiki esterna a Wikipedia?
L’utilità del progetto Museums Wiki risiede nel fatto che c’è più libertà per quanto riguarda le voci che si possono inserire: Wikipedia, essendo un’enciclopedia, consente l’immissione di informazioni “storiche”, e non troppo dettagliate, e soprattutto non consente voci marketing-oriented.
Il problema della lunghezza e della complessità delle voci può emergere, ad esempio, per musei importanti e di grandi dimensioni che necessitano di una voce per ogni collezione importante. Museums Wiki risolve proprio questi problemi, lasciando ampia libertà di inserimento:
So far this has been used for experimental purposes, but museums are encouraged to use it for any museum-related entries that they would like to create. This may be especially appropriate if the material is not suitable for Wikipedia (e.g., if it is too detailed or marketing-oriented). The issue of notability and marketing is not applicable on the Museums Wiki. The main criterion for acceptability applicable on this wiki is that the material is museum related. (Bowen)
Note
Le caratteristiche di collaborazione e creazione condivisa di contenuti, proprie delle piattaforme wiki, sono opportune in quei contesti in cui è il contenuto da costruire l’elemento primario e non la socializzazione tra i partecipanti, come invece succede ad esempio nei social network.
- Wikis are great for documenting events with many parallel content tracks
- Wikis are great useful when a distributed team is designing a project together or managing a changing set of projects (Simon)
Vedremo più avanti quali realtà museali hanno utilizzato piattaforme wiki, in quali contesti e modalità.
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